Como atrair o consumidor

Proposta de valor: A percepção do Cliente

A proposta de valor é um conjunto de diferenciais do seu produto e/ou serviço, que varia de acordo com percepção do cliente. É então que entram as principais estratégias como: 

• Qualidade de serviço;
• Qualidade de atendimento;
• Produtos de confiança, entre outros;

O "valor" se dá a partir da combinação de vários fatores como qualidade, preços, serviços, e imagem (divulgação da empresa e do produto). E são esses valores que "formam" a percepção do cliente, que podem induzi-lo ou não a comprar o produto e/ou marca. 

Pesquisa de mercado

É uma pesquisa e analise que os consumidores, concorrentes ou fornecedores fazem para a tomada de decisões ou solucionar problemas. Na pesquisa de mercado geralmente são analisados:

• Comportamento
• Atitudes
• Valores
• Necessidade
• Opiniões
• Motivações

O link á seguir mostra algumas estrategias rápidas para a pesquisa de mercado: