O ambiente de Marketing

O ambiente de marketing é constituído de atores e forças externas ao marketing que afetam a capacidade da administração de desenvolvimento e manter bons relacionamentos com o seu mercado alvo. Isso inclui o Microambiente e o Macroambiente.

• Microambiente: consiste nas forças próximas à empresa que afetam sua capacidade de servir seus clientes. Inclui a direção, marketing, financias, intermédia de marketing, clientes e concorrentes

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• Macroambiente: consiste em forças sociais maiores que afetam todo o microambiente, como as áreas da política, cultural, tecnológica, natural, demográfica, econômica entre outras  áreas.  

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